小程序服務(wù)商「飛燕」獲數(shù)百萬元種子輪融資,想做線上線下的各種解決方案
36氪獲悉,今年3月成立的小程序開發(fā)+服務(wù)商「飛燕」近期完成數(shù)百萬元人民幣的種子輪融資,資方為WeMedia。“飛燕”一名源于創(chuàng)始人張翔對其業(yè)務(wù)模式的預(yù)期——輕、快地飛起來,這也是小程序的特點,不需下載安裝,一觸即開。
張翔是國內(nèi)最大的H5服務(wù)商白鷺時代的聯(lián)合創(chuàng)始人,在他看來,小程序可以被類比為微信端的H5,但不止于此。張翔認為,小程序誕生的8個月中,大家最初的期待與觀望有些非理性,公眾號用了2年時間才全面打開市場,小程序這顆子彈也需要飛一會兒,再正中靶心。
如今微信正在逐步釋放小程序入口,基于與日俱增的需求,飛燕圍繞小程序搭建服務(wù)平臺,主要做三件事:為線下的分散的中小商戶提供小程序模板和技術(shù)支持;為公眾號提供定制化小程序解決方案;為內(nèi)容轉(zhuǎn)電商的自媒體接入小程序與上下游渠道。
張翔認為小程序有潛力成為每個商家的“移動端官網(wǎng)”,一是能夠降低其產(chǎn)品開發(fā)的成本和技術(shù)門檻;二是可以幫助其拓寬獲客渠道,降低獲客成本。
對于線下中小商戶,APP研發(fā)成本高,也沒必要去做,小程序會成為好的選擇。以一家汽車4S店為例,使用飛燕小程序和SaaS平臺,下載模板,上傳素材,就可以實現(xiàn)商品展示、預(yù)約服務(wù)、線上支付等功能,同時于后端沉淀用戶數(shù)據(jù)。
借助微信流量,小程序不僅有“附近”這樣的地理位置入口,還可以作為二維碼在所有門店系統(tǒng)展示,并在公眾號中直接跳轉(zhuǎn),如文中介紹一款輪胎,點擊就可實現(xiàn)購買。目前一個小程序可以掛接50個公眾號,小程序之間也可互相跳轉(zhuǎn),各種入口共計達到40多個,為中小商戶提供了有效的獲客渠道。
飛燕小程序的模板覆蓋包含汽車、教育、媒體、電商 、美容、房產(chǎn)、酒店、民宿等十幾個行業(yè),收取2000-3000元的使用年費,第二年收取幾百元到一千元的維護費用,飛燕以城市合伙人的模式進行推廣,已有全國幾百家各類門店接入使用。
除了滿足標準化需求,飛燕也提供定制化服務(wù)。在線上,飛燕為公眾號提供小程序營銷工具。以客戶軍武次位面為例,飛燕為他們解決兩個痛點:一是聚合圖文+短視頻的內(nèi)容,形成自己的頻道,方便運營;二是接入后臺,采集用戶數(shù)據(jù)。此前自媒體發(fā)起活動、打卡、投票、營銷一般都會采用不同的工具,例如報名使用麥客,接入小程序后,不僅用戶可在公號中使用各種功能,自媒體也可以在自己的后臺直接檢測、管理粉絲數(shù)據(jù)。
此外,騰訊或想借小程序這個支點撬動一直受阻的電商市場,飛燕也瞄準了內(nèi)容電商。除了廣告和內(nèi)容付費,電商是自媒體變現(xiàn)之路很難繞開的選擇,過去的公眾號文章需要"閱讀原文"跳轉(zhuǎn),小程序時代用戶可以隨時點擊購買,內(nèi)容電商的”場景化購買“潛力越來越被看好,但上游的選品和下游的渠道都是很“重”的事。
飛燕希望以小程序服務(wù)為切口,給自媒體接入電商渠道,批量地與上游電商平臺和商家合作,為公眾號對接供應(yīng)鏈、物流、支付服務(wù),一般從調(diào)性匹配的爆品開始,公眾號運營方只需選品和坐等分成。飛燕作為對接上下游的平臺,保持較輕的模式。目前,飛燕已經(jīng)服務(wù)于十點讀書、彬彬有禮、兒女成長指南等KOL。
飛燕的核心技術(shù)團隊來自于Discuz、白鷺時代等公司,運營團隊有豐富的B端業(yè)務(wù)和電商渠道運營經(jīng)驗,來自于淘寶客、淘八百。此前張翔還曾供職于騰訊5年。
小程序的紅利似乎就在眼前,試圖以B端打法攻占市場的玩家不在少數(shù),例如36氪曾報道過的SEE,也從自媒體電商切入。張翔認為市場的空間巨大,飛燕的競爭力主要在于:核心團隊的背景與經(jīng)驗,使飛燕的研發(fā)成本較低、規(guī)?;^快;對騰訊玩法了解、電商渠道的資源、WeMedia的公眾號儲備;從線上到線下的全面布局。
張翔表示,小程序爆發(fā)后或許會經(jīng)歷一段野蠻生長的歷程,飛燕已經(jīng)做好了全面的準備,可以根據(jù)市場快速調(diào)整戰(zhàn)略。
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